Termes et conditions

Prises de Rendez-vous et Annulations

• Toutes les prises de rendez-vous doivent être effectuées à l'avance.

• Les annulations doivent être signalées au moins 24 heures à l'avance. En cas de non-respect, BodyTouch se réserve le droit de facturer des frais d'annulation.

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Paiements et Tarifs

• Le paiement de la massage doit être effectué à l'avance ou immédiatement après le traitement. Cela peut se faire en espèces ou via une application de paiement par carte bancaire.

• BodyTouch se réserve le droit de modifier les tarifs et les conditions de paiement à tout moment, en informant préalablement le client via le site web.

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Confidentialité et Respect

• Les thérapeutes de BodyTouch respecteront la vie privée du client et considéreront toutes les informations comme confidentielles.

• Les clients sont priés de montrer le même respect envers les thérapeutes.

• Les données collectées (telles que votre nom, numéro de téléphone et adresse e-mail) sont utilisées pour communiquer directement avec vous.

• Toutes les données personnelles que vous fournissez sont utilisées uniquement pour la pratique et ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement.

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Santé et Informations Médicales

• Un massage chez BodyTouch ne peut pas être considéré comme un traitement médical. Aucun diagnostic n'est posé.

• Les clients doivent fournir toutes les informations médicales pertinentes avant le massage, de préférence via le formulaire d'admission.

• BodyTouch se réserve le droit de refuser le massage en cas de préoccupations concernant la santé du client.

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Responsabilité

• BodyTouch n'est pas responsable des blessures, pertes ou dommages aux biens des clients, sauf en cas de négligence de la part de BodyTouch.

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Droit de Refuser le Service

• BodyTouch se réserve le droit de refuser le massage aux personnes sous l'influence de l'alcool ou de substances narcotiques, présentant un comportement agressif, ou mettant d'une autre manière en danger la sécurité et le bien-être du personnel et des autres clients.

• BodyTouch peut refuser des services si l'hygiène du client est insuffisante.

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Litiges

• Tous litiges seront réglés conformément aux lois en vigueur.

• BodyTouch est membre de la Fédération Belge de Massage. Cette fédération veille à ce que les pratiques de massage fonctionnent conformément à la législation en vigueur. En cas de plaintes, la FBM peut intervenir.

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En réservant un massage chez BodyTouch, le client accepte ces conditions générales.

Dernière mise à jour : 30/12/2023